سياسة الخصوصية للمستخدمين

مقدمة

تقدم الشركة (بحسب الوارد في اتفاقية المستخدم التي تخضع لها) خدمات مقامرة عبر الإنترنت (مجتمعةً، "الخدمات"). تشكّل الشركة جزءًا من مجموعة شركات 888 ("المجموعة"، و"نحن"، و"لنا"). ترد تفاصيل التواصل الخاصة بالشركات المختلفة في المجموعة تحت قسم "كيفية التواصل معنا".

تتعهد "المجموعة" بشدة بالحفاظ على توقعات مستخدميها حول الخصوصية ("المستخدم (المستخدمين)"، "أنت (أنتم)" أو "إياك (إياكم)"). وبناء على هذا، فإننا قد أعددنا "سياسة الخصوصية" الحالية التي توضح ممارسات حماية البيانات لدينا، يشمل ذلك كيفية جمع واستخدام "معلوماتك الشخصية" وكذا الإفصاح عنها وحمايتها، فضلًا عن حقوقك المعنية بـ "معلوماتك الشخصية".

من خلال "سياسة الخصوصية" الحالية، يمكنك التعرف على التالي:

• ماهية المعلومات التي نجمعها؟
• شروط معالجة المعلومات الشخصية
• القاصرون
• كيفية استخدامنا للمعلومات المُجمعة؟
• التسويق
• ما هي الجهات التي نتشارك معها المعلومات؟
• النقل الدولي للمعلومات
• تقنيات التتبع التابعة لأطراف ثالثة
• خدمات الأطراف الثالثة
• الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية
• حقوقك
• كيفية الحفاظ على أمن معلوماتك
• التغييرات في سياسة الخصوصية
• كيفية التواصل معنا

نحثك على قراءة سياسة الخصوصية بعناية والاستعانة بها لاتخاذ قرارات مستنيرة .بزيارتك للمواقع الإلكترونية للمجموعة أو تطبيقات الهاتف الجوال أو غيرها من الخصائص على الإنترنت أو بإنشاء حساب عبر الخدمات التابعة لنا فأنت بذلك تقر بقراءة وفهم سياسة الخصوصية.

إن كنت تستخدم خدمات المراهنات الرياضية، فسيخضع استخدام معلوماتك الشخصية لأحكام سياسة الخصوصية هذه أو سياسة الخصوصية المعتمدة من قبل مزوّد خدماتنا Kambi. تقدم لنا شركة Kambi منصة رهانات رياضية إلى جانب المساعدة في تقييم الرهانات التي تتم عبر هذه المنصة 888casino يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية لشركة Kambi من هنا.

توفّر المجموعة الخدمات من خلال التطبيقات والمنصات التالية (المُشار إليها مجتمعةً بـ"المنصات"):

• المواقع الإلكترونية على الإنترنت، وتشمل هذا الموقع؛
• التطبيقات والبرامج القابلة للتنزيل ("البرامج")، مثل التطبيقات الأصلية المتوفرة في متاجر التطبيقات للهواتف النقالة وأجهزة الكومبيوتر وبرامج أجهزة "Mac" التي يمكن تنزليها على أجهزة الكومبيوتر الخاصة بك.
• تطبيقات الإنترنت الغير قابلة للتنزيل (مثال: تطبيقات "flash"، تطبيقات "HTML5"، إلخ)؛
• تطبيقات Facebook

ماهية المعلومات التي نجمعها؟

إننا نجمع من مستخدمينا نوعين من المعلومات:

• معلومات شخصية

  النوع الأول من المعلومات التي نجمعها هي المعلومات التي تحدد، أو ربما تحدد بشكل منطقي، الجهود المعقولة لشخص ما ("المعلومات الشخصية"). قد تتضمن المعلومات الشخصية التي يجري تجميعها الأمور التالية:

  • تفاصيل الحساب: عند فتح حساب والتسجيل لاستخدام الخدمات سيُطلب منك إعطاء تفاصيل معينة عنك، مثل: الاسم الأول والأخير وعنوان البريد الإلكتروني واسم المستخدم والجنس وتاريخ الميلاد ورقم التعريف الشخصي والعمر وصورة الملف الشخصي والعنوان الفعلي ورقم الهوية والرمز المالي ورقم الهاتف والوظيفة. ويجوز لنا جمع معلومات معينة بموجب مختلف أنظمة المقامرة، وبموجب متطلبات نظام "اعرف عميلك" (*KYC") ومكافحة غسل الأموال ("AML") وأي متطلبات تنظيمية أخرى كمصدر الأموال.
  • الهوية الصادرة عن الحكومة: فقد يُطلب منك في بعض الأحيان توفير نسخة عن هوية صادرة عن جهة حكومية لأغراض تأكيد صحة الهوية. يرجى ملاحظة أن هذه المعلومات لازمة لخصائص معينة من "الخدمات".
  • معلومات اللعب: لغرض تقديم "الخدمات"، نسجل تلقائيًا معلومات متنوعة تتعلق بحسابك واستخدام "الخدمات"، ومنها معلومات حول المعاملات، عمليات الإيداع، الأرصدة، الرهانات، عمليات السحب، المكافآت والجوائز. كما أننا نجمع معلومات حول مشاكل المقامرة أو الإدمان المحتملة، استناداً إلى أنماطك الخاصة بالمقامرة التي تزاولها عبر خدماتنا، من أجل ضمان بيئة لعب مسؤولة وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.
  • معلومات مالية: بهدف أن تتمتّع بكافة خصائص الخدمات التي نقدّمها (مثل وضع الرهانات، والقيام بعمليات الشراء، واللعب في الدوريات، الخ) سيتم جمع المعلومات الخاصة بك مثل تفاصيل حول العملة، ورقم بطاقة الائتمان، وطريقة الدفع، والحساب البنكي.
  • معلومات تطوعية:كما أننا نجمع معلومات تقدّمها لنا طوعاً، مثل المعلومات المزوّدة من قبل عملاء VIP الخاصين بنا.على سبيل المثال، عند الرد عن مراسلة من جانبنا، التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو مشاركة معلومات إضافية تخصك من خلال استخدام الخدمات مثل المعلومات التي تقدمها في خاصية الدردشة والألعاب.يتضمّن ذلك المعلومات التي أنت على استعداد لمشاركتها معنا لغرض تحسين وتطوير علاقتنا معك، ولغرض المحافظة على رضاك عن خدماتنا (مثل المعلومات المتعلقة بوضعك العائلي، وهواياتك واهتماماتك، وغيرها من المعلومات التي تشاركها معنا عبر الاستطلاعات).
  • معلومات الجهاز: نجمع أنواعاً محددة من تفاصيل الاتصال ومعلومات حول جهازك والبرمجيات أو المعدات التي ربما تحدد هويتك، مثل:المعرف الفريد للجهاز (مثل، عنوان UDID، IMEI، MAC)، وتعريف المتصفح ببصمة الإصبع، وعنوان بروتوكول الإنترنت وبيانات الموقع الجغرافي.
  • الاتصالات الهاتفية: نسجل أو نراقب المكالمات الهاتفية لدعم العملاء، التدريب و/أو أغراض أمنية.
  • الفعاليات: خلال فعالياتنا، نجري مقابلات ونلتقط الصور ومقاطع الفيديو التي قد تشمل الحاضرين، المتحدثين، الرعاة أو العارضين. في حال وجود صور أو فيديوهات تتضمن لقطات لك كواحد من الحضور أو المتحدثين أو الرعاة أو العارضين، فيحق لنا استخدام مثل هذه الصور والفيديوهات لأغراض ترويجية.كما أننا قد نستخدم المقابلة معك لأغراض ترويجية (مثل اقتباس أقوالك).
  • الشبكات الاجتماعية: عند التسجيل من خلال حسابك في أحد الشبكات الاجتماعية (مثل حسابك على "Facebook" لاستخدام "الخدمات" أو الربط بين ذلك الحسابك وحسابك كلاعب، فنحن نتمكن من الدخول إلى المعلومات الأساسية من خلال حسابك بالشبكة الإجتماعية، مثل إسمك، تاريخ ميلادك وصورة ملف التعريف. وقائمة الأصدقاء فضلًا عن المعلومات المتاحة علنًا على هذا الحساب.
  • وكذلك يمكنك، عند استخدام "الخدمات"، "دعوة صديق" لاستخدام "الخدمات" عبر الشبكة الاجتماعية لك. بمجرد قبول الشخص لدعوتك، ربما نجمع بعض المعلومات الشخصية الخاصة به/بها، مثل: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد. تستخدم "المعلومات الشخصية" للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة، كما يتم الإفصاح عن هذه المعلومات للأطراف الثالثة فقط بحسب ما هو مُفصّل في "سياسة الخصوصية" الحالية.
  • معلومات نجمعها من الأطراف الثالثة: نجمع "معلومات شخصية" من مقدمي خدمات الأطراف الثالثة، مثل معلومات حول تاريخك الائتماني من وكالات الائتمان وغيرها من المعلومات المالية المرتبطة بتقديم "الخدمات"، بالإضافة إلى المعلومات التي يجري تجميعها للتحقق من هويتك ومنع الاحتيال أو الأنشطة الغير قانونية.
• المعلومات الغير شخصية

  أمّا النوع الثاني من المعلومات فهي المعلومات الغير محددة والمعلومات الغير قابلة للتحديد التي تخص المستخدم (المستخدمين)، وهي المعلومات التي ربما تتاح أو تُجمع من خلال استخدام المستخدم "للخدمات" ("المعلومات الغير شخصية").

  تتضمن المعلومات الغير شخصية التي يتم جمعها معلومات تقنية ومعلومات إجمالية حول الاستخدام، وربما تتضمن، من بين العديد من الأشياء، نظام تشغيل المستخدم، نوع المتصفح، دقة الشاشة، لغة المتصفح ولوحة المفاتيح، "مجرى النقرات" الخاصة بالمستخدم، والأنشطة التي تتم على "الخدمات"، المدة التي قضاها المستخدم "بالخدمات" "للخدمات" والطوابع الزمنية ذات الصلة، إلخ.

  تفاديًا للشك، في حالة ارتباط أو اتصال أي "معلومات غير شخصية" بـ "معلومات شخصية"، يتم اعتبارها جميعًا "معلومات شخصية" طالما تواجد هذا الرابط أو الاتصال.

  أنواع "المعلومات الغير شخصية" التي نجمعها منك أو عنك:

  • تاريخ تسجيل الدخول ومعلومات تقنية: لغرض تحسين كفاءة "الخدمات" وتوفير تجربة أفضل لك كمستخدم، نجمع المعلومات التقنية التي ينقلها جهازك، ومنها بعض المعلومات حول البرامج المعدات (مثال: نوع المتصفح ونظام التشغيل الذي يستخدمه جهازك، تفضيلات اللغة، وقت الدخول واسم نطاق الموقع الإلكتروني الذي ربطته بـ "الخدمات"، إلخ).
  • معلومات لعب الألعاب: نسجل معلومات لعب الألعاب ومنها، من بين أشياء أخرى، عمليات الإيداع الخاصة بك، الرهانات، مدة جلسة اللعبة والنقاط العالية التي حصلت عليها. قد نشارك أيضًا هذه المعلومات من خلال أي من منصاتنا.
  • معلومات الجهاز والاتصال: عند تنزيل "البرنامج" على جهازك فإننا ربما نجمع معلومات من الجهاز المحدد الذي تستخدمه وذلك لأغراض الأمن والكشف عن الاحتيال ومنعه. نحن نجمع المعلومات من الجهاز المحدد الذي تستخدمه لأغراض الأمن والكشف عن الغش والوقاية منه. (مثل، "robots"، البرامج الضارة، إلخ) أو التأكد مما إذا كان الاتصال الذي تستخدمه تم عبر "VPN" أو "proxy".
  • المعلومات التحليلية: نجمع معلومات حول استخدامك "للخدمات"، مثل استخدامك للتطبيقات، ملفات الدخول، أنشطة المستخدم (مثل، الصفحات التي شاهدتها، النقرات التي قمت بها، الأفعال التي أجريتها، إلخ)، الطوابع الزمنية، التنبيهات، إلخ. يتم جمع هذه المعلومات لأغراض، من بين أشياء أخرى، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وكذا أغراض الأبحاث والتحاليل المعنية باستخدامك "للخدمات".
  • معلومات مجهولة المصدر: ربما نعمل على إغفال هوية أو طمس هوية المعلومات التي تُجمع من خلال "الخدمات" أو غيرها من الطرق بحيث لا يمكن لهذه المعلومات منفردة أن تكشف عن هويتك. لا يخضع استخدامنا أو إفصاحنا عن هذه المعلومات المجمعة أو المعلومات مطموسة الهوية لأي قيود بموجب "سياسة الخصوصية" الحالية، كما أننا ربما نكشف عنها للآخرين بدون أي قيود ولأي غرض من الأغراض، مثال: لأغراض الإعلانات والتسويق.

شروط معالجة المعلومات الشخصية

سنقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لعدد من الأغراض، يتم وصف كل منها بموجب قوانين حماية البيانات السائدة.

• إنفاذ العقود والامتثال للمتطلبات القانونية
  من الضروري لنا معالجة معلوماتك الشخصية حيث يلزم لتنفيذ عقد (مثل اتفاقية المستخدم) أو كي نتمكّن من الامتثال للمسؤوليات القانونية و/أو النظامية المتعددة، بما فيها على سبيل المثال لا الحصر، استيفاء شروط تراخيص المقامرة والإمتثال لأي تشريعات مرتبطة بسياسة اعرف عميلك أو مكافحة غسل الأموال.
• المصالح المشروعة
  كما أننا نعالج معلوماتك الشخصية عندما تكون مثل هذه المعالجة برأينا لمصالحنا (أو مصالح طرف ثالث) المشروعة، وشريطة ألا تهدد مثل هذه المعالجة مصالحك أو حقوقك أو حرياتك. تشمل أمثلة معالجتنا لمعلومات بما يخدم مصالحنا المشروعة، ما يلي: (i) الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لواحدة أو أكثر من شركاتنا التابعة/ الزميلة تبعاً لإعادة هيكلة أو لأغراض إدارية داخلية؛ (ii) الكشف والاحتفاظ بمعلومات تعود لمن يعانون مشاكل في اللعب المسؤول؛ (iii) معالجة المعلومات لأغراض الحرص على أمن الشبكة والمعلومات، بما في ذلك منع الدخول الغير مصرح به إلى شبكة اتصالنا الإلكترونية؛ (iv) حفظ نزاهة خدماتنا عبر مكافحة، رفع التقارير وتقديم المعلومات عن الأنماط أو الأنشطة الإحتيالية؛ (v) الامتثال للمتطلبات النظامية والقانونية؛ (vi) تصميم خطة مكافآت خاصة للاعبين؛ و(vii) مشاركة المعلومات الشخصية مع مستشارينا ومزودي الخدمات العاملين معنا (مثل المدققين) لأغراض الحرص على الامتثال للمتطلبات النظامية وإنفاذاً لأفضل الممارسات السائدة في المجال.
• الموافقة
  إن معالجتنا لمعلوماتك الشخصية مسألة ضرورية بالنسبة إلينا كي نستطيع تقديم الخدمات إليك بالدرجة الأولى. ولكن في حالات محددة، قد نطلب موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية. في هذه الحالات، تتم معالجة المعلومات الشخصية بناءً على حصولنا على الموافقة، وبإمكانك سحب هذه الموافقة بطلب خطي في أي وقت.
• الفئات الخاصة من البيانات الشخصية
  قد تتضمّن معالجتنا لمعلوماتك الشخصية فئات خاصة من البيانات الشخصية، مثل الأصل العرقي (كما هو محدد في المادة 9 من النظام الأوروبي لحماية البيانات العامة). سنعالج مثل هذه المعلومات ونفصح عنها للهيئات المعنية (مثل هيئات منح التراخيص أو هيئات إنفاذ القانون)، حيث يلزم للأغراض التالية (وإلى الحد الذي يسمح به القانون): (i) تفادي أو الكشف عن أي عمل غير قانوني، (i) تفادي عدم المصداقية، وسوء المزاولة أو أي سلوك آخر غير ملائم، شريطة أن يكون الحصول على موافقتك قد يقوّض هذه الأغراض. كما أننا قد نعالج ونفصح عن مثل هذه المعلومات حيث يلزم لأغراض حفظ سلامتك (أو سلامة غيرك) الاقتصادية (مثلاً لأغراض الكشف عن والاحتفاظ بمعلومات تعود إلى أولئك الذين يجدون صعوبة في اللعب بمسؤولية). من حقنا نحن ، أو الجهات الخارجية نيابة عنا، معالجة بياناتك البيومترية بناءً على صورة قدمتها، امتثالًا لالتزامنا القانوني للتحقق من هويتك. من حقنا نحن ، أو الجهات الخارجية نيابة عنا، معالجة بياناتك البيومترية بناءً على صورة قدمتها، امتثالًا لالتزامنا القانوني للتحقق من هويتك.

القاصرون

إن الخدمات غير مصممة أو موجهة لأشخاص دون سن 18 عاماً في ما يتعلّق باستخدام الخدمات ("البالغين السن القانوني").إذا لم تكن بالغاً للسن القانوني، فعليك عدم تنزيل أو استخدام الخدمات أو تقديم أي معلومات شخصية لنا.

إننا نحتفظ بحق الدخول والتحقق من أي معلومات شخصية يتم جمعها منك.في حال أصبحنا على دراية بأن مستخدماً لم يبلغ السن القانوني قد شاركنا أي معلومات، يحق لنا التخلّص من مثل هذه المعلومات إلا في حال الحاجة إليها للامتثال لأي متطلب قانوني أو نظامي سائد.إذا توفرت إليك أي أسباب للاعتقاد بمشاركة أي من القاصرين لمعلومات معنا، يرجى التواصل معنا (تفاصيل الاتصال بنا ترد تحت قسم "كيفية الاتصال بنا؟").

كيفية استخدامنا للمعلومات المُجمعة؟

نستخدم "معلوماتك الشخصية" للأغراض الواردة أدناه:

• لإعداد وإدارة وتحديث حسابك؛
• لتقديم وتشغيل "الخدمات" (مثل الرهانات والدفع)؛
• للتواصل معك وإبقائك على علم بآخر تحديثات "للخدمات" والعروض الخاصة؛
• لتحديد مكانة VIP الخاصة بك;
• لتسويق "خدماتنا" (اطلع على المزيد أدناه تحت قسم "التسويق") ولتقديم إعلانات ذات أهمية بالنسبة لك ومنها إعلانات سلوكية وبث دورات مخصصة؛
• لأغراض إجراء التحليلات والإحصائيات والأبحاث لتحسين وتعديل "الخدمات" بحسب احتياجاتك واهتماماتك (مثال: من خلال تجميع إجمالي التقارير المعنية باستخدام خصائص معينة من "الخدمات")؛
• لأغراض "إدارة العلاقات مع العملاء" ودعم "الخدمات" واستكشاف الأخطاء بها وإصلاحها والإجابة عن استفساراتك؛
• للتمكن من إجراء المزيد من التطوير والتعديل والتحسين على "الخدمات" بحسب التفضيلات والاستخدامات الشائعة "للمستخدمين"؛
• لتوفير بيئة ألعاب مسؤولة لك؛
• للتواصل معك والتعامل مع أي من طلباتك المعنية بممارستك لـ "حقوق المستخدم"؛
• للتعرف على وصولك لخصائص معينة من "الخدمات" والتصديق عليها؛
• للكشف عن الأنشطة الاحتيالية وغير القانونية أو أي نوع نشاط آخر ربما يعرض نزاهة "الخدمات" للخطر أو يؤثر عليها سلبًا من خلال تحديد المخاطر المرتبطة بنشاطك على "الخدمات"؛
• للتحقيق في أي انتهاكات لسياساتنا و"اتفاقية المستخدم" فضلًا عن تفعيل هذه السياسات والاتفاقية؛
• للتحقيق في النزاعات المرتبطة باستخدامك "للخدمات" وحلها؛
• لمساعدتنا على استيفاء متطلباتنا النظامية أو وفقاً لمقتضيات القانون أو النظام الساري (مثل أنظمة المقامرة، والمتطلبات النظامية لسياسة اعرف عميلك ومكافحة غسل الأموال)، بما في ذلك لغرض التأكّد من مصدر تمويلك أو دخلك، أو وفقاً لمتطلبات الهيئات الحكومية الأخرى، أو امتثالاً لأمر استدعاء أو أي إجراء قانوني مماثل أو رداً على طلب حكومي؛ و
• كما أننا نستخدم معلوماتك الشخصية بعد إبلاغك والحصول على موافقتك في إطار أنشطة تسويقية وترويجية محددة.

في الحالات التي لم توافق (أو تراجعت عن موافقتك) على معالجة معلوماتك الخاصة من قبلنا، قد نستمر في معالجة معلوماتك الشخصية (أ) عندما تكون المعالجة مطلوبة لأداء العقد (أي اتفاقية المستخدم) المبرم بيننا وبينك؛ و/أو (ب) عندما تكون المعالجة ضرورية للامتثال للالتزامات القانونية التي نخضع لها؛ (ج) عندما تكون المعالجة ضرورية لأغراض اهتمامات الشركة الشرعية (بما يشمل الأغراض الأمنية والتسويقية).

تستخدم "المجموعة" "المعلومات الشخصية" الخاصة بك مثل اسمك، عنوان منزلك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم الهاتف، إلخ، بنفسها أو من خلال الطرف الثالث من المتعاقدين الفرعيين لأغراض تقديم مواد ترويجية خاصة "بالخدمات" وأيضًا المنتجات، الخدمات، المواقع الإلكترونية والتطبيقات المرتبطة بالتالي: (1) شركات أخرى تقع في إطار "المجموعة"؛ (2) أو (2) الشركاء والفروع التابعة "للمجموعة" (مجتمعةً: "الفروع التسويقية") التي نرى أنها ربما تهمك.

ربما نشارك أو نفصح عن "معلومات شخصية" مع "الفروع التسويقية" التابعة لنا لغرض توفير عروض تسويقية متنوعة لك، والتي نرى نحن أو "الفروع التسويقية" أنها تهمك. ربما تستخدم "الفروع التسويقية" هذه "المعلومات الشخصية" في العديد من الأساليب التسويقية المختلفة مثل البريد الإلكتروني المباشر، البريد، الرسائل النصية القصيرة والتسويق عبر الهاتف.

سنستخدم معلوماتك الشخصية لغرض تزويدك بمواد ترويجية فقط حيث يكون لنا مصلحة شرعية بذلك، أو لدى حصولنا على موافقتك المؤكّدة.

يحق لك في أي وقت رفض تلقي المزيد من العروض التسويقية من جانبنا أو من جانب شركائنا التسويقيين من خلال:اتباع الإرشادات المتاحة في المراسلات التسويقية (مثل اختيار رابط عدم المشاركة الموجود في البريد الإلكتروني الترويجي)، عبر صفحة "حسابي" على الموقع أو بالاتصال بقسم الدعم (تتوفر تفاصيل الاتصال تحت قسم "كيفية التواصل معنا؟").يرجى ملاحظة أنه حتى وإن ألغي اشتراكك من قائمة البريد التسويقي لنا ربما نستمر في إرسال تحديثات وإخطارات مرتبطة بالخدمة لك.

يرجى ملاحظة: يمكنك التحكم في تلقي حملات إعلانية أو اجتماعية معينة من الإعدادات التي تطرحها منصات الطرف الثالث المعنية (مثال: "Facebook").

بالإضافة إلى ذلك، إذا قمت بتنزيل أي من تطبيقات الهاتف النقال التابعة لنا على جهازك من متجر تطبيقات آبل "Apple AppStore" أو جوجل بلاي "Google Play" فإن الطريقة الوحيدة لمنع تلقي الاخطارات هي تغيير الإعدادات في الجهاز نفسه.

الإعلان الهادف

نستخدم تقنية إعلانات الطرف الثالث في تقديم الإعلانات عند زيارة "المنصة" واستخدام "الخدمات". يمكنك الانسحاب من العديد من شبكات إعلانات الأطراف الثالثة، يشمل ذلك الشبكات التي يشغلها الأعضاء في "مبادرة إعلانات الشبكات" ("NAI") و"تحالف الإعلان الرقمي" ("DAA").

للمزيد من المعلومات حول هذه الممارسات لأعضاء "مبادرة إعلانات الشبكات" وأعضاء "تحالف الإعلان الرقمي" وأيضًا خياراتك بشأن استخدام هذه الشركات للمعلومات، ومنها طريقة الانسحاب من شبكات إعلانات الأطراف الثالثة التي يديرها أعضاء الشبكة والتحالف، يرجى زيارة المواقع الإلكترونية الخاصة بهم: http://www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp و http://www.aboutads.info/choices.

ما هي الجهات التي نتشارك معها المعلومات؟

نحن لا نؤجر أو نبيع أو نشارك "المعلومات الشخصية" مع أطراف ثالثة ("المتلقين") إلا بحسب الوارد وصفه في "سياسة الخصوصية". يتم الإفصاح عن "المعلومات الشخصية" "للمتلقين" بحسب القدر اللازم للأغراض المحددة، وفقًا للمنصوص عليه في "اتفاقية الخصوصية" الحالية.

نشارك "المعلومات الشخصية" مع أي من المتلقين التاليين:

• أي بديل لمقدم الخدمة الذي نتعامل معه لتشغيل "المنصات"؛
• الشركات التي تقع في إطار "المجموعة" وغيرها من الشركات التابعة؛
• مقدمي الألعاب؛
• المتعاقدين الفرعيين والأطراف الثالثة من مقدمي الخدمات، وكذلك المتعاقدين الفرعيين التابعين لهم، ويشملون على سبيل المثال (لا الحصر) شركات الحوسبة السحابية، الفروع التسويقية، خدمات التحقق من الهوية ومنع الاحتيال وغيرها من جهات التحقق من البيانات؛
• وكالات الاستعلامات الائتمانية ("وكالات الاستعلامات") ومكاتب التصنيف الائتماني، بما في ذلك لأغراض التحقق من الاسم والعنوان والعمر. لغرض فتح حساب لك، سنزوّد وكالات الاستعلامات الائتمانية بمعلوماتك الشخصية وستزوّدنا هذه الوكالات بالمقابل بمعلومات عنك. قد يشمل ذلك:
  • بيانات حول الهوية والاتصال؛
  • معلومات من طلب الائتمان الخاص بك؛
  • معلومات حول وضعك وتاريخك المالي؛
  • معلومات عامة (بما فيها السجل الانتخابي)؛
  • تفاصيل ائتمانية مشتركة؛
  • ومعلومات حول منع الإحتيال.
  
  إننا نقوم بذلك للتحقق من هويتك وإدارة حسابك ومنع أي نشاط إجرامي. بإمكانك الاطلاع على مزيد من التفاصيل حول هويات وكالات الاستعلامات والدور الذي تضطلع به بهدف منع الإحتيال والبيانات التي تحتفظ بها، والطرق التي يتم فيها استخدام ومشاركة المعلومات الشخصية، وفترات الاحتفاظ بالبيانات وحقوق حماية بياناتك لدى هذه الوكالات، على المواقع الإلكترونية الواردة أدناه:
  • TransUnion (Callcredit سابقًا): https://www.transunion.co.uk/crain
  • Equifax: https://www.equifax.co.uk/crain
  • Experian: https://www.experian.co.uk/crain/
• مقدمي خدمات الدفع، معالجي عمليات الدفع والبنوك؛
• أي أطراف ثالثة تقدم خدمات مرتبطة بتشغيل أو تحسين العلامات التجارية التابعة "للمجموعة"؛
• أي أطراف ثالثة تقدم لك جوائز نقدية؛
• أي أطراف ثالثة تنظم فعاليات أو مباريات غير متصلة بالإنترنت نيابًة عن أي شركات تابعة "للمجموعة" أو مرتبطة بها؛
• الفنادق وشركات الطيران (مثل الوارد في مثال الفعاليات ولأحداث الترويجية غير متصلة بالإنترنت)؛
• المدققين، المتعاقدين، المستشارين القانونيين / المالي أو المستشارين الآخرين المشاركين في أي من عمليات المجموعة التجارية؛
• اي أطراف ثالثة تتقصى أو تتحقق من أو تعمل على تفادي أي أنشطة احتيال أو أنشطة غير قانونية أو تمكننا من إنفاذ سياساتنا، بما في ذلك لأغراض التأكد من مصدر الدخل أو التمويل (مثل الهيئات الحكومية، وجهات إنفاذ القانون، والبنوك وغيرها من هيئات التقصّي)؛
• الهيئات المعنية بالإدمان على المقامرة؛
• سلطات التفويضات و التراخيص، الأجهزة الحكومية والتنظيمية، وذلك بحسب القوانين واللوائح المعمول بها؛
• المشترين المحتملين، الورثة أو المستثمرين في أي من الشركات التابعة "للمجموعة"، أو في حالة الصفقات التي تتم على مستوى الشركة (مثال: بيع جزء أساسي من علامتنا التجارية، عمليات الدمج، إعادة التنظيم، الإفلاس، الاتحاد أو بيع الأصول أو نقل عملية التشغيل الخاصة بأحد الأصول) والمرتبطة بأي شركة تقع في إطار "المجموعة" (في هذه الحالة، تحصل الشركة المستحوذة أو المنقول إليها على الحقوق المنصوص عليها في "سياسة الخصوصية" الحالية وتلتزم أيضًا بالالتزامات الواردة بها).

هذا وبالإضافة إلى الأغراض الواردة في "سياسة الخصوصية" الحالية فإننا نشارك "المعلومات الشخصية" مع هؤلاء "المتلقين" لأي من الأغراض التالية:

• تخزين هذه المعلومات لصالحنا، على سبيل المثال من خلال الاستعانة بمقدمي خدمة الحوسبة السحابية؛
• معالجة هذه المعلومات لمساعدتنا في تشغيل الأعمال (مثال: تنفيذ عمليات الدفع والإيداع؛ المصادقة على دخولك، تدقيق العمليات، كشف ومنع الاحتيال أو الأنشطة الغير قانونية، إلخ)؛
• إجراء البحوث والفحوصات أو التحليلات التقنية؛
• إجراء الإعلانات الهادفة وكذلك المواد الترويجية والمعلوماتية بما يتفق مع سياسة التسويق لدينا (انظر أعلاه في القسم المعنون "التسويق")؛
• عندما نعتقد عن حسن نية أن الإفصاح عن المعلومات ضروري لحماية حقوقنا أو مستحقاتنا القانونية أو تنفيذ سياساتنا (يشمل ذلك "اتفاقية المستخدم" و"سياسة الخصوصية") أو الحفاظ على سلامتك أو سلامة الآخرين، والتحقيق و منع أي عملية إحتيال، أو لأي أسباب أمنية أو لمساعدتنا في أي مسألة تقنية أخرى.
• لمستخدمي منتجات المراهنة الخاصة بنا المتواجدين في ألمانيا، سيتم نقل المعلومات الشخصية أيضًا إلى SCHUFA، كما هو موضّح أدناه:
  • نقل البيانات إلى SCHUFA – تقوم الشركة بنقل البيانات الشخصية المتعلقة بالطلب المعني لأغراض تأدية وإنهاء علاقة العمل إلى شركة SCHUFA Holding AG الواقعة في Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden، بالإضافة إلى بيانات متعلقة بسلوكيات غير تعاقدية أو احتيالية تم جمعها ضمن نطاق العلاقة التعاقدية.
  • إن الأساس القانوني لعمليات النقل هذه هي المادة 6(أ)(ب) والمادة 6(أ)(و) من نظام حماية البيانات العام. إن عمليات النقل على أساس المادة 6(أ)(و) من نظام حماية البيانات العام قد تتم فقط إن كان ذلك ضروريًا لحماية الاهتمامات الشرعية لشريك العمل أو طرف ثالث بشكل لا يقوّض الحقوق والحريات الأساسية لموضوع البيانات التي تستوجب إنفاذ حماية البيانات الشخصية. إن تبادل البيانات مع SCHUFA يفي كذلك بتلبية الالتزامات القانونية للقيام بالتحقق من الأهلية الائتمانية للعملاء (القسمان 505أ و506 من القانون المدني). ويشمل ذلك أيضًا منع الإحتيال.
  • تقوم SCHUFA بمعالجة البيانات المتلقاة وتستخدمها لأغراض وضع الدرجات لتزويد شركائها التعاقديين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا وغيرها من الدول حيث ينطبق (شرط أن تكون المفوضية الأوروبية قد اتخذت قرارًا حول الكفاية بهذا الشأن) بمعلومات، ضمن أمور أخرى، لتقييم الأهلية الائتمانية للأشخاص الطبيعيين. وبخلاف تحديد درجة التصنيف الائتماني، تقوم SCHUFA بدعم شركائها في العمل عبر خلق ملفات بمعلومات حول الأشخاص لغرض التعرّف على الوقائع الاحتيالية (مثل لأغراض منع الإحتيال في معاملات البريد). لهذا الغرض، يتم تحليل الاستفسارات من شركاء عمل SCHUFA لغرض التحقق من أي أمر غير صائب. بالإضافة إلى الاستفسارات من الأيام التسعين الماضية، قد يتضمّن هذا الاحتساب - الذي يتم بشكل فردي لشريك العمل المعني - بيانات حول العنوان، ومعلومات حول كيف وبأي طريقة يتم تضمين مدخلات حول شخص معيّن في الحياة العامة ومطابقتها مع البيانات الشخصية، في المصادر القابلة للولوج إليها عمومًا، إلى جانب معلومات إحصائية مجمّعة من قاعدة بيانات SCHUFA. لا تؤثر هذه العملية إطلاقًا على التقييم الائتماني والدرجة الائتمانية التي تمنحها SCHUFA.
  • يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات حول أنشطة SCHUFA في ورقة المعلومات الخاصة بشركة SCHUFA أو عبر الإنترنت على الرابط التالي www.schufa.de/datenschutz.

النقل الدولي للمعلومات

بما أننا نعمل على نطاق عالمي، قد يكون ضرورياً لتوفير الخدمات، وللنطاق المطلوب لغرض محدد ووفق ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية، نقل معلوماتك الشخصية إلى دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.ويجدر التنويه إلى أن حماية البيانات وغيرها من القوانين الخاصة بهذه الدول ربما لا تتمتع بنفس القدر من الشمولية كما هو الحال في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

إننا نبذل قصارى جهودنا حرصاً على حماية معلوماتك الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا من خلال سبل تعاقدية (مثلاً، عبر استخدام بنود تعاقدية قياسية معتمدة من قبل المفوضية الأوروبية لنقل البيانات، كما هو متوفر هنا) أو عبر سبل أخرى (مثل الحرص على أن تكون المفوضية الأوروبية قد حددت أن مثل هذه الولايات القضائية تقدّم مستوىً مناسباً من الحماية كما هو متوفر هنا).

لمزيد من المعلومات حول نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يُرجى التواصل معنا (تتوفر تفاصيل الاتصال تحت قسم "كيفية التواصل معنا؟").

تقنيات التتبع التابعة لأطراف ثالثة

نستخدم عند زيارتك أو وصولك إلى "الخدمات" لدينا (مثل عند زيارة مواقعنا الإلكترونية) (وكذا نسمح لأطراف ثالثة باستخدام) إشارات ويب وملفات تعريف الارتباط وعلامات بكسل وبرامج نصية وعلامات وغيرها من التقنيات ("تقنيات التتبع").

تمكننا تقنيات التعقب من الجمع التلقائي لمعلومات حولك وحول سلوكك على الإنترنت فضلًا عن جهازك (على سبيل المثال، جهاز الكومبيوتر أو الهاتف النقال الخاص بك) وذلك لخدمة العديد من الأغراض منها تحسين تصفحك "للخدمات" لدينا وتحسين أداء هذه "الخدمات" وأيضًا إضفاء طابع شخصي على تجربتك مع "الخدمات". نستخدم هذه المعلومات أيضًا لجمع بيانات إحصائية حول استخدام "الخدمات" لدينا وإجراء تحليلات وتوصيل المحتوى وهو ما يتم تعديله بحسب اهتماماتك وأيضًا توصيل الخدمات إلى "المستخدمين" والمعلنين والناشرين والعملاء والشركاء.

كما أننا نسمح للأطراف الثالثة بجمع معلومات بشأنك من خلال تقنيات التتبع. للاطلاع على المزيد، يرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط.

خدمات الأطراف الثالثة

يمكن أن تظهر أمامك أثناء استخدام "الخدمات" روابط تخص مواقع إلكترونية أو خدمات أو تطبيقات تابعة لأطراف ثالثة. يرجى الانتباه إلى أن "سياسة الخصوصية" الحالية لا تنطبق على أي مواقع إلكترونية أو خدمات أو تطبيقات تابعة لأي أطراف ثالثة حتى وإن كان من الممكن الدخول إليها أو تنزيلها أو ظهورها بأي طريقة أخرى من خلال "الخدمات".

يرجى العلم بأن هذه المواقع الإلكترونية أو الخدمات أو التطبيقات التابعة للأطراف الثالثة تمثل جهات مستقلة عن "المجموعة". لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام فيما يخص شؤون الخصوصية أو أي شؤون قانونية أخرى تتعلق بهذه المواقع الإلكترونية و/أو الخدمات التابعة للأطراف الثالثة. نوصى بقراءتك لسياسات الخصوصية وشروط الاستخدام للمواقع الإلكترونية و/أو الخدمات التابعة للأطراف الثالثة بعناية، حيث تنطبق شروطهم، دون شروطنا، على أي من معاملاتك مع هذه الأطراف الثالثة.

ينبغي عليك دائمًا مراجعة الممارسات المعنية بالخصوصية لدينا بعناية قبل تقديم أي "معلومات شخصية" إلى هذه الأطراف الثالثة.

أنت تتحمل عن علم وبمحض إرادتك لكافة المخاطر المرتبطة باستخدام أي مواقع إلكترونية أو خدمات أو تطبيقات تابعة لأطراف ثالثة. وتوافق على عدم تحملنا أي مسؤولية أو التزام على الإطلاق فيما يخص هذه المواقع التابعة للأطراف الثالثة واستخدامك لها.

الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

إذا قمت بالتسجيل من حساب ما من خلال الخدمات لدينا، فإن المجموعة تحتفظ بمعلوماتك الشخصية خلال مدة فعالية حسابك.كما أن المجموعة تحتفظ بمعلوماتك الشخصية لفترات إضافية، وفقاً لما هو ضروري لتمكين المجموعة من استيفاء التزاماتها القانونية وفقاً للقوانين أو الأنظمة السارية، مثل أنظمة المقامرة المعمول بها وسياسة اعرف عميلك ومكافحة غسل الأموال، ومن استيفاء الالتزامات التعاقدية للمجموعة كذلك.

كما أن المجموعة قد تحتفظ بمعلوماتك الشخصية لفترات أطول، شرط أن يكون هذا الأمر ضرورياً لمصالح المجموعة القانونية، مثلاً لغرض مكافحة الاحتيال ولحفظ السجلات، ولأغراض اللعب المسؤول، وحل أو فض المطالبات المتعلقة بنزاعات محتملة، وحيث يتم توجيه المجموعة لفعل ذلك من قبل الجهة المشرفة المعنية.

حقوقك

يمكنك التواصل معنا في أي وقت من خلال البريد الإلكتروني (تتوفر تفاصيل الاتصال تحت قسم "كيفية التواصل معنا؟") وطلب التالي:

1. الدخول إلى أي "معلومات شخصية" لك أو حذفها؛
2. تغيير أو تحديث أي "معلومات شخصية" لك (مثل، إذا رأيت أن معلوماتك الشخصية غير صحيحة، يمكنك طلب تصحيحها أو حذفها). يرجى ملاحظة أنه يمكنك أيضًا أن تطلب منا تصحيح الأخطاء الخاصة بـ "المعلومات الشخصية" لك (باستثناء الحالات التي يلزم فيها الاحتفاظ بالمعلومات بحسب نسقها الأصلي بموجب أي من القوانين أو اللوائح التنظيمية المعمول بها)؛
3. حظر أو إيقاف أي استخدام جديد لـ "المعلومات الشخصية" لك؛
4. تقديم "المعلومات الشخصية" التي قمت بمحض إرادتك بتقديمها لنا في تنسيق يمكن قراءته آليًا.
5. للاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية (لأغراض تسويقية مثلاً)؛
6. لسحب موافقتك على أنشطة المعالجة الخاصة بنا (شريطة أن تكون مثل أنشطة المعالجة هذه متوقفة على موافقتك وليس على أساس قانوني آخر)؛
7. كي لا تكون عرضة لقرار يستند حصراً إلى المعالجة التلقائية بما في ذلك تحديد الخصائص التي تؤدي إلى تبعات قانونية تتعلق بك مباشرةً أو تؤثر عليك بشكل كبير، إلا في ما عدا حالات المعالجة الضرورية لأداء العقد المبرم بينك وبيننا، أو القائمة على موافقتك الصريحة كما هو منصوص عليه هنا.

يرجى ملاحظة أن هذه الحقوق ليست مطلقة، كما أن هذه الطلبات تخضع لأي متطلبات قانونية معمول بها ويشمل ذلك اللوائح المعنية بالمقامرة وغيرها من التزامات الإبلاغ القانوني أو الأخلاقي أو الالتزامات المعنية بالاحتفاظ بالوثائق. يمكننا أيضًا تصحيح أو تجديد أو حذف المعلومات الغير كاملة أو الغير دقيقة في أي وقت بحسب تقديرنا بما يتفق مع سياساتنا الداخلية.

كيفية الحفاظ على أمن معلوماتك

إننا نولي عناية كبيرة لتحقيق أمن "الخدمات" والمعلومات الخاصة بك والحفاظ عليها. أعددنا العديد من الضمانات الفعلية والتقنية المناسبة للمساعدة في منع الدخول الغير مصرح به والحفاظ على أمن البيانات، إلى جانب استخدام المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت بطريقة صحيحة. تتعدد أنواع هذه الضمانات بحسب درجة حساسية المعلومات التي نجمعها ونخزنها.

نستخدم إجراءات وضوابط قياسية مختصة بالقطاع لضمان الحفاظ على سلامة معلومات مستخدمينا، مثل:

• تخطيط بنية شبكات آمنة (طوبولوجيا) وهو ما يتضمن أنظمة لمنع التطفل وجدار حماية؛
• اتصالات مشفرة؛
• المصادقة والتحكم بالدخول؛
• اختبارات تدقيق خارجية وداخلية، إلخ.

هذا ورغم الخطوات المناسبة التي نتبعها لضمان حماية المعلومات إلا أننا لا نتحمل مسؤولية الأشخاص الذين ينجحون في القيام بدخول غير مصرح به أو إساءة استخدام "الخدمات"، وبالتالي فإننا لا نقدم أي ضمانات، صريحة أو ضمنية أو غير ذلك، بأننا سوف نمنع مثل هذا الدخول.

التغييرات في سياسة الخصوصية

إننا نحتفظ بحق تغيير سياسة الخصوصية الحالية في أي وقت، لذا يُرجى الحرص على زيارة الصفحة بين كل فترة وأخرى. نبذل جهودًا معقولة لإبلاغك قبل إجراء أي تغييرات جوهرية في سياسة الخصوصية. تتم هذه التغييرات الجوهرية خلال إطار زمني معقول بعد إرسال هذا الإشعار، على النحو المفصل في التغيير المقترح. في ما عدا هذا، تسري كافة التغييرات الأخرى على سياسة الخصوصية الحالية اعتباراً من التاريخ المدون لـ "آخر تحديث"، ومن ثم فإن استمرار استخدامك للخدمات بعد تاريخ آخر تحديث يعني موافقتك على هذه التغييرات وقبولك الالتزام بها.

كيفية التواصل معنا؟

إذا كانت لديك أي أسئلة عامة حول الخدمات أو البيانات التي نجمعها عنك وكيفية استخدامنا لها، فالرجاء الاتصال بنا عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني على DPO@888Holdings.com ، أو من خلال إحدى الشركات الوارد بياناتها أدناه:

سوف نبذل قصارى جهدنا للرد عليك خلال مدة زمنية معقولة.يرجى عدم التردد في الاتصال بنا في أي وقت. إذا لم تشعر بالرضا عن الرد من جانبنا، يمكنك اللجوء إلى السلطة الإشرافية المعنية بحماية البيانات.

تمّت صياغة سياسة الخصوصية باللغة الإنجليزية،وفي حال وجود أي تعارض بين معاني النسخ المترجمة من سياسة الخصوصية ونسخة اللغة الإنجليزية فإن المعنى الوارد في اللغة الإنجليزية يكون هو السائد.

التحديث الأخير:مايو 2024