اللعب العادل
تتمثل إحدى المخاوف الرئيسية فيما يتعلق بألعاب الإنترنت في ضمان اللعب العادل. تتفهم الشركة (كما هو موضح في اتفاقية المستخدم) أهمية شرح كيفية القيام بذلك فعليًا:
بإستثناء الرهانات الرياضية والألعاب المباشرة التي يتم بثها في الوقت الفعلي من خلال موزعين مباشرين عبر كاميرا ويب، فإن "الموزع" الموجود على الموقع هو في الواقع جهاز كمبيوتر. لضمان نزاهة ألعابنا، يتم دائمًا استخدام مولد الأرقام العشوائية الموثوق (RNG) لتحديد نتائج الألعاب. سواء كان الأمر يتعلق بإلقاء النرد أو بطاقات اللعب الخمسة أو دوران العجلة، يُستخدم RNG في كل حالة لضمان الامتثال للمعايير ذات الصلة. وقد تم اختبار النظام بدقة من خلال تشغيل الملايين من جولات اللعب وفحص النتائج. وقد اختبرت الشركة النظام بشكل منهجي دقيق.
تقدم الشركة مجموعة متنوعة من الألعاب، بما في ذلك بعض الألعاب التي طورتها شركات تابعة لأطراف ثالثة، مما يتيح لنا أن نقدم لأعضائنا مجموعة واسعة من تجارب الألعاب الممتعة. وفي حال لم تكن الألعاب المقدمة عبارة عن ألعاب "داخلية" من صنعنا، يتم اتخاذ عدد من الإجراءات الإضافية لضمان التزامها بمعاييرنا الخاصة. بالإضافة إلى ذلك، يستخدم مقدمو الألعاب لدينا عمليات اختبار داخلية منفصلة، بما في ذلك اختبار RNG.
كما نزود أعضائنا بسجل سهل الاستخدام يحتوي على نتائج ألعابهم من خلال أجهزتهم أينما كان ذلك متاحًا أو من خلال دعم العملاء. قد تخضع هذه المعلومات للمراجعة في أي وقت، ويشمل ذلك مراجعة مبالغ الرهان، ونتائج الألعاب، بالإضافة إلى سجلات الإيداع والسحب.
تحتفظ الشركة بخدمات مدققين محترمين ومستقلين ومميزين على المستوى الدولي، وذلك لمراجعة معدل عائد الكازينو.
يتم إجراء المراجعة على أساس منتظم وتتضمن النسبة المئوية للعائد لكل لعبة، بالإضافة إلى متوسط النسبة المئوية للعائد الإجمالي.